医院挂号窗口只挂当天医生给加的号，号源为各种途径预约所剩号源(预约挂号包括：114电话预约、银行网点及网银、医院自助机)，所以希望很少，对于外地人多吃住都是钱，提前在家挂，然后再坐车去。窗口挂号时间6：30—16:30，窗口挂号与自助区挂号共用剩余当日号源，先挂先得。窗口挂号需凭患者本人的北京医院医院“就诊卡”，北京市医保患者首次就诊需凭“社保卡”关联“就诊卡”。
到医院后，先到预检处向护士申明主要病症，拿预检号，再去挂号室挂号，如是初次看病需在挂号同时办理患儿就诊卡。
在交费、化验、取药时，都要带上患儿的就诊卡，没有卡没法交费，取药。
初诊一般都是先听听家长的病症描述，做个简单初检，开各种检查单据，所以没有必要很辛苦的早起挂专家号。等拿齐所有检查结果，根据病情再看是否需要约专家看。
就诊类型为‘北京市医保’和‘公疗医照’的患者，预约成功以后，在就诊当天超过取号时限未取号的，则记一次爽约，连续三次爽约的患者，则进入爽约黑名单，以后一次爽约日期开始计算，30天之内无法使用手机挂号。如果是在预约号就诊当天日期取号限制时间之前取消预约的则不记入爽约；就诊类型为‘自费’、‘公费’、‘异地医保’和‘新农村合作社’的患者，如果由于某种原因在线缴费失败，系统自动将锁号释放的情况，不记入爽约。
北京三甲医院预约挂号服务内容：
1、北京各大医院陪诊服务：办理就医卡、帮助取号、帮助缴费、陪同患者检查、等候检查结果、协助办理住院手续
2、北京跑腿服务：代问诊、代取报告、代挂号、检查、住院、取诊断病历、代复印病历、代开药品邮寄等。