机器人通过计算机系统与操作员或程序员进行人－机对话，实现对机器人的控制与操作。虽然具有了部分处理和决策功能，能够独立地实现一些诸如轨迹规划、简单的避障等功能，但是还要受到外部的控制。
机器人的本体上没有智能单元只有执行机构和感应机构，它具有利用传感信息（包括视觉、听觉、触觉、接近觉、力觉和红外、超声及激光等）进行传感信息处理、实现控制与操作的能力。
思考要素包括有判断、逻辑分析、理解等方面的智力活动。这些智力活动实质上是一个信息处理过程，而计算机则是完成这个处理过程的主要手段。智能机器人根据其智能程度的不同，又可分为三种。
AI在辅助设计无人送货机器人的造型方面，可以运用其丰富的创意和设计理念，提供具有未来感和科技感的设计方案。具体来说，AI可以根据无人送货机器人的实际用途和功能需求，结合先进的材料和制造技术，设计出造型美观、结构稳定、操作简便、可靠的无人送货机器人。