在火葬区或土葬改革区的死亡人员，其家属要及时与当地殡葬管理部门联系，由殡葬管理部门按照卫生部、公安部、民政部《关于使用、和加强死因统计工作的通知》[卫统发（1992）第1号文件]精神，凭卫生、公安部门开具的《居民死亡殡葬证》办理运尸手续，并依据当地殡葬管理有关规定进行火化或土葬。尸体的运送，除特殊情况外，必须由殡仪馆承办，任何单位和个人不得擅自承办。
殡葬一条龙服务是将有关联性的殡葬服务内容进行系统地梳理、整合、提升，形成完整的殡葬服务链，保障群众“方便、快捷、文明、节俭”办理丧葬事宜的惠民服务。更好地保障和改善民生，提升殡葬服务的能力和水平。
丧葬办理程序
1．死亡证明：
当亲人去世后，死者家属或单位必须取得死亡证明：正常死亡的，由医疗卫生机构出具医学死亡证明；非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。
2．注销户口：
死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。
3．联系火化：
(1)打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化，登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地；
(2)登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等；
(3)预定服务项目，服务时间。
4．接运遗体：
按预定时间，家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。
5．遗体火化：
(1)遗体运送到殡仪馆；
(2)遗体整容；
(3)遗体告别；
(4)遗体火化，选购骨灰盒、领取火化证明；
(5)领取骨灰。
6．骨灰安放：
按选定方式安放骨灰，并领取骨灰存放证。此后，家属持此证明来公墓祭扫。
骨灰安葬方式
1．骨灰堂：室内骨灰架寄存，是目前骨灰安放的主要方式。
2．骨灰墙：在墙壁上砌格子，将骨灰盒放入，用石板封闭。
3．骨灰亭：亭式建筑，亭内、外墙可以存放骨灰，类似骨灰墙寄存。
4．骨灰廊：彩画地上长廊，墙内存放骨灰，石板封闭。
5．骨灰深葬：将骨灰存入地下室封闭，地上为亭。
6．骨灰林：将骨灰埋入选择好的树下，做简单标记。
7．骨灰墓：地下修建墓穴，地上立碑。
8．骨灰撒海：随时办理登记手续。